Stadt Lübbenau/Spreewald erhält die ServiceQualität Deutschland - Zertifizierung
Am 03. September 2024 nahm die Stadt Lübbenau/Spreewald am Sparkassen-Tourismusbarometer 2024 des Ostdeutschen Sparkassenverbandes (OSV) in Brandenburg an der Havel teil. An diesem Tag bekam die Stadt die Zertifizierung ServiceQualität Deutschland mit der Qualitätsstufe 1 überreicht. Ausgehändigt wurde die Zertifizierung von Wirtschaftsminister Jörg Steinbach, Landrat und Vorsitzender des Landestourismusverbandes Brandenburg e.V. Christian Jaschinski und vom geschäftsführenden Präsidenten des OSV Ludger Weskamp. Die ServiceQualität Deutschland - Zertifizierung zielt darauf ab, die Servicequalität von touristischen Dienstleistern kontinuierlich zu verbessern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und qualitätsorientierte Betriebe zu etablieren. Hartmut Klauschk, verantwortlich für den Bereich Wirtschaftsförderung, nahm im Namen der Stadt Lübbenau/Spreewald die Zertifizierung entgegen. Zu den Hauptthemen der Veranstaltung gehörten Themen wie Nachhaltigkeit als Qualitätsmerkmal, Zufriedenheit der Gäste und touristischer Wachstum in Brandenburg.
Bild: Überreichung des SQD-Zertifikats, vlnr. Hartmut Klauschk (Wirtschaftsförderung Stadt Lübbenau/Spreewald) und Jörg Steinbach (Wirtschaftsminister), Foto: OSV Tourismusbarometer/Photothek
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